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サービスについて


料金はかかりますか?

無料プラン、有料プランをお選びいただけます。
なお、無料プランは機能制限及び利用時間制限が入ります。
利用開始から30日間は、トライアル期間のため全機能無料でご利用いただけます。
※プラン内容詳細はこちら


会員登録は必要ですか?

会員登録をしていただかなくてもご利用いただけます。

ただし、ご利用の端末を変更された際や、端末を紛失された際に、新しい端末にデータを引き継ぐためにアカウントのご登録をおすすめいたします。

画面上部のメニューアイコンメニューアイコンより「Settings」>「アカウント」内の下部「SET UP」より(1)Facebookコネクト(2)Twitterコネクト(3)メールアドレス・パスワード登録のいずれかでアカウントの登録を行っていただくことができます。


通信量はどれくらいかかりますか?

ご利用端末の料金プランによって異なります。
ご契約の携帯キャリアにお問い合わせください。
※AWAでは、通信量を抑えるために、オフライン再生機能をご利用いただけます。
(オフライン再生機能は、Standardプランのみ利用可能です)


海外で利用できますか?

海外からの再生にも対応しております。


意見や要望はどこに出したらいいですか?

iOS / Android

画面上部のメニューアイコンメニューアイコンより「Settings」>「サービスについて」>「お問い合わせ・不具合報告」からご連絡お願いいたします。

PC

画面右下の設定アイコン歯車マークより「このサービスについて」>「お問い合わせ・不具合報告」からご連絡お願いします。


音楽を聴くためにインターネット接続は必要ですか?

iOS / Android

STANDARDプランはオフライン再生をご利用いただけます。
指定した楽曲をオフライン環境で再生することができます。

PC

必要です。オフライン再生機能には対応しておりません。


特定のアーティストや楽曲が見つからないのはなぜですか?

配信している全ての楽曲は権利者の許諾を得て配信しております。
許諾がおりていない、または手続き中のアーティストの楽曲は配信しておりません。
より多くのアーティストに参加いただき、より多くの楽曲を配信できるように努めてまいります。